Atención sanitaria de calidad
Los procesos de organización y cambio serán tratados y participados con el personal sanitario.
Durante el periodo 2015-2019, el Gobierno regional puso en marcha una línea de actuación centrada en la puesta en marcha de redes de expertos en diferentes ámbitos con el fin de abordar propuestas de mejora continua en la asistencia sanitaria prestada a través del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, contando para ello con los propios profesionales del SESCAM. Así, comenzó la constitución de las redes de expertos en distintas especialidades: Urgencias; Seguridad del Paciente; Educación para la Salud y Escuelas de Pacientes; Imagen Médica Radiológica, Cuidados Paliativos y Salud Mental, a la que se ha unido en 2022 la Red de Expertos y Profesionales de Radiofísica y Protección Radiológica.
Por otra parte, en el marco de la pandemia por covid-19, el Gobierno de Castilla-La Mancha ha procedido a la reorganización de la atención sanitaria para facilitar el acceso de la ciudadanía, promoviendo medidas que redundan en la seguridad tanto de pacientes como de profesionales. En este sentido, en marzo de 2020 y debido al estado de alarma y sus implicaciones, el Ejecutivo optó por reorganizar la atención sanitaria tanto en Atención Primaria como en Atención Hospitalaria, potenciando la asistencia telemática y reprogramando consultas en su caso. Una vez decaído el estado de alarma, la atención sanitaria ha ido paulatinamente recuperando su actividad, siempre velando por la seguridad.
En este sentido, el Ejecutivo regional ha mantenido encuentros con sindicatos y colegios profesionales, haciéndoles partícipes de las medidas adoptadas y explorando acuerdos para avanzar en las necesidades de la asistencia sanitaria. A modo de ejemplo, la reunión telemática mantenida por el Comité de Seguridad y Salud Laboral del SESCAM el 29 de abril de 2020, o el encuentro de la directora general de Atención Primaria y del director general de Recursos Humanos con el Consejo Autonómico de Médicos de Castilla-La Mancha.
Asimismo, desde la Consejería de Sanidad se estudian nuevas medidas de organización y modernización de la Atención Sanitaria, tanto Atención Primaria como Hospitalaria, para lo que se trabaja con los equipos directivos de las áreas sanitarias de la región, profesionales del SESCAM, salud pública, sociedades científicas, etc. A modo de ejemplo, en verano de 2022 se han mantenido distintas reuniones con los profesionales del Hospital Virgen de la Luz de Cuenca para abordar la organización de los servicios y las dinámicas asistenciales en el nuevo Hospital, al tiempo que se han mantenido reuniones con profesionales del SESCAM para evaluar mejoras en la aplicación y efectividad del Código Ictus.
Por otro lado, en el ámbito del desarrollo y elaboración del Plan Horizonte Humanización 2025 se ha puesto en marcha una metodología participativa con el objetivo de contar con la opinión de todos los agentes clave y configurar una visión compartida, entre ellas la de las y los profesionales de la sanidad regional. Asimismo, la elaboración del nuevo Plan de Calidad del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, que actualmente tiene en fase de pilotaje algunos de los ejes en los que se sustenta, también cuenta con la experiencia y el conocimiento de los profesionales.