Castilla-La Mancha siempre ha sido pionera en impulsar la accesibilidad universal, en este sentido, cuenta con una Ley de Accesibilidad y Eliminación de Barreras desde 1994 que, si bien tenía como objeto principal la accesibilidad física, ya planteaba en su articulado referencias a la accesibilidad sensorial para facilitar la relación de las personas con su entorno.
En 2026, se está trabajando en una nueva Ley de Accesibilidad, de cara a actualizar la Ley de 1994, adaptando la regulación a los nuevos tiempos y modernizando las condiciones de la accesibilidad física, cognitiva o sensorial. Con el objetivo de agilizar e impulsar la iniciativa y coordinar las políticas en este ámbito, en febrero de 2025 se nombra un comisionado para la Accesibilidad adscrito a la Vicepresidencia Segunda. El anteproyecto de la ley está, en febrero de 2026, en fase de participación pública.
En paralelo a esto, se impulsan actuaciones en materia de accesibilidad cognitiva en los centros y recursos públicos:
- Es el caso de los recursos especializados para personas mayores, destacando la nueva imagen de la Red de Atención a Mayores, totalmente implantada en los centros de mayores de la Junta y extendida a centros de mayores municipales, a algunas viviendas y residencias. En concreto, todos los centros de mayores de dependencia autonómica, los centros de mayores municipales de Férez, El Bonillo y Munera en Albacete y de Sigüenza en Guadalajara; las residencias de mayores de Paseo de la Cuba en Albacete, El Jardín de Higueruela, Las Viñas de Madrigueras y Los Quiñones de Vianos, en la provincia de Albacete, La Zarza en Cañete o las Hoces en Cuenca o Los Nogales de Fontanar, Los Olmos en Guadalajara y Las Sabinas de Molina de Aragón en Guadalajara; así como las Viviendas de Mayores de Los Hinojosos en Cuenca y la de Hita en Guadalajara, ya han adoptado esta mejora a favor de la accesibilidad cognitiva. Otro ejemplo en positivo es el nuevo Edificio de Servicios Públicos de Sigüenza que también cuenta, en el Centro de Mayores que alberga, con esta ventaja.
Del mismo modo, la web institucional de los Centros de Mayores ha adoptado criterios de accesibilidad para ofrecer un lenguaje y una imagen comprensiva y homogénea para facilitar a las personas mayores y toda persona que se acerque a estos recursos la mayor de las facilidades posibles para la relacionarse con el entorno, ya sea físico o virtual.
- Se ha desarrollado el Proyecto de Accesibilidad Cognitiva en la provincia de Albacete que, en 2023, en colaboración con los seis Grupos de Acción Local de la provincia y ASPRONA formó a profesorado, alumnado y personal empleado público de las entidades locales, trabajadores/as sociales y agentes de desarrollo local, entre otros, en esta materia.
- En lo que se refiere a recursos para mujeres, los Centros de la Mujer y los Recursos de Acogida cuentan con un servicio de video interpretación en lengua de signos española desde enero de 2025 y un sistema de interpretación lingüística disponible de manera inmediata e ininterrumpida las 24 horas del día, todos los días de la semana para idiomas como el árabe, rumano, inglés, alemán, italiano, francés y portugués, así como otros 52 idiomas, desde 2023.