Administración ágil, digital y accesible
Oficina del Dato: convertir a la administración pública en una organización orientada al dato, con el objetivo de aprovechar la información que posee para ofrecer mejores y más adaptados servicios a la ciudadanía.
El Gobierno regional tiene entre sus principales objetivos en el ámbito de la Transformación Digital el avance hacia una organización centrada en el dato, creando espacios de datos abiertos y comunes entre todas las consejerías para seguir ofreciendo servicios más personalizados y proactivos a la ciudadanía. Así lo ha expresado el consejero de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital en el transcurso de la comisión de Economía y Presupuestos celebrada en las Cortes de Castilla-La Mancha el pasado 4 de octubre de 2023 para informar sobre las líneas fundamentales de política general a seguir por la consejería.
En este sentido, se están acometiendo importantes proyectos de Inteligencia Artificial basados en datos como son los gemelos Digitales, unas herramientas virtuales y predictivas para mejorar los servicios públicos y la toma de decisiones en las políticas públicas. En esta materia, ya se han desarrollado modelos de gemelo digital específicos para sectores como la vivienda, el turismo y la sostenibilidad. Y en los próximos años se va a ampliar al resto de sectores estratégicos de la región.
También se están desarrollando nuevas plataformas que utilizan patrones de Inteligencia Artificial creando espacios de datos abiertos en sectores estratégicos como el empleo, turismo y agroalimentario.
Así, en el marco del proyecto de carácter interregional RETECH "Spain living lab", en junio de 2024, el Gobierno regional ha adjudicado el desarrollo de una plataforma tecnológica con Inteligencia Artificial para impulsar el sector hotelero por dos millones de euros.
Otro ejemplo de estos proyectos en los que participa el Gobierno regional es la Plataforma Agroalimentaria en Red (Proyecto PAN) del programa de Redes Territoriales de Especialización Tecnológica (RETECH), con el objetivo de generar un ecosistema digital en toda la cadena agroalimentaria, a través de una herramienta transversal de Inteligencia Artificial, basada en un espacio de datos común entre las comunidades autónomas que participan en este proyecto.
Además, para cumplir el compromiso de avanzar hacia una administración más adaptada a la ciudadanía, se está desarrollando una carpeta digital única para cada ciudadano y ciudadana en su relación con la Administración (Proyecto Espacio Ciudadano) para poder ofrecerle una información personalizada de los servicios y ayudas de la Administración que sean acordes a sus necesidades y demandas.
Por último, destacar que Castilla-La Mancha va a disponer de 1,3 millones de euros del componente 18 del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, para el desarrollo del Espacio Nacional de Datos Sanitarios en la región, también denominado ‘Data Lake Sanitario’; en concreto, del apartado de renovación y ampliación de las capacidades del Sistema Nacional de Salud, tras el acuerdo alcanzado entre las comunidades autónomas y el Ministerio de Transformación Digital y de la Función Pública.
Este acuerdo, que se ha votado durante la celebración de la Conferencia Sectorial para la Transformación Digital celebrada el pasado 21 de junio de 2024, conlleva que las comunidades autónomas van a poder desarrollar los trabajos necesarios de preparación e interconexión de sus datos en este espacio, con el objetivo de mejorar el acceso de las personas a sus datos sanitarios electrónicos y tener un control sobre ellos. Asimismo, esta nueva plataforma sanitaria va a permitir también identificar y mejorar el diagnóstico de enfermedades o predecir situaciones de riesgo sanitario.