La Comisión de Redes de Radiocomunicación dependiente de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital se reunió el 19 de diciembre de 2023 para evaluar los Planes de Despliegue de Red presentados por los operadores de telecomunicaciones presentes en la región. Los acuerdos adoptados se aprobaron y publicaron en el Diario Oficial.
También, para garantizar el acceso a la banda ancha para personas o unidades familiares identificadas como vulnerables, el Gobierno regional está impulsando el Bono Social de Conectividad Digital. Se trata de una ayuda de hasta 240 euros anuales destinada a sufragar los gastos de conexión a internet de banda ancha fija. Durante 2023 permitió la ejecución de 937 bonos. En este sentido, a finales de noviembre de 2024 se publica una nueva convocatoria con un crédito de 1,1 millones de euros.
Además, es necesario poner en valor el proyecto de Ciudadanía Digital, puesto en marcha por el Gobierno regional para capacitar digitalmente a más de 32.000 personas a través de una amplia oferta formativa de 84 cursos, se desarrolla en su modalidad presencial a través de un equipo de 25 dinamizadores de zona para cubrir todo el territorio, además de la Red de Puntos de Inclusión Digital (Red PID), los ayuntamientos y todas aquellas entidades públicas y privadas que se quieran adherir al proyecto.
A mayo de 2025, ya se han formado más de 44.000 personas en los municipios de la región.
También, la Estrategia de Alfabetización Digital en ciberseguridad incluye acciones para fomentar el uso seguro, ético y crítico de la Inteligencia Artificial, así como para sensibilizar sobre los riesgos digitales y la importancia de la ciberseguridad, de las que se benefician 180 centros y más de 8.000 alumnos.
El plan de capacitación digital que se ha complementado con talleres formativos dirigidos a personas mayores a través de un acuerdo de colaboración entre el Gobierno regional y la multinacional Orange.
Asimismo, el Gobierno de Castilla-La Mancha también colabora con el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico y la Asociación INCISO Integración para desarrollar en 2025 un plan de capacitación digital sobre nuevas tecnologías y digitalización en los pueblos de menos de 5.000 habitantes.
El Gobierno de Castilla-La Mancha ha destacado el presupuesto de 191 millones de euros para la Agencia de Transformación Digital en 2026, lo que supone un 9 por ciento más que el año anterior.
