El Gobierno regional ha puesto en funcionamiento el Portal de acceso la Historia Social Única de Castilla-La Mancha, una herramienta fundamental para la modernización e innovación del Sistema Público de Servicios Sociales en la región.
El objetivo principal de esta herramienta informática es establecer un único canal de comunicación con la ciudadanía, en el que la persona sea el centro de las atenciones del Sistema Público de Servicios Sociales de forma electrónica, pudiendo acceder fácilmente en tiempo real al estado de su expediente personal, de forma segura desde cualquier lugar y dispositivo.
Las personas usuarias de los Servicios Sociales pueden acceder a su expediente en la dirección web https://historiasocial.castillalamancha.es/historiasocial/, o en la página web de la Consejería de Bienestar Social https://www.castillalamancha.es/gobierno/bienestarsocial. Para ello pueden hacerlo empleando su DNIe / Certificado electrónico, mediante Cl@ve PIN o con una Cl@ve permanente y la confidencialidad de los datos de la persona están asegurados en todo momento.